COSTI DI SPEDIZIONE

La spedizione è gratuita per ordini di acquisto superiori a € 69.00. Per ordini inferiori il costo di spedizione è pari a € 5,00.
Spedizioni estere: per acquisti effettuati in paesi dell’Unione Europa, fino a € 300,00 di ordine, il costo della spedizione è di € 15,00; gratuita per ordini superiori. Per le nazioni europee, ma non facenti parte dell’Unione Europea il costo della spedizione è di €. 30,00 per ordini fino a €. 600,00, mentre è gratuita per ordini superiori. Nel resto del mondo la spedizione ha un costo di €. 35,00.

Il Cliente sarà tenuto aggiornato durante tutta la durata della transazione: dal momento dell’invio dell’ordine riceverà un codice tracking della spedizione e l’indirizzo web dove poter seguire online lo stato della consegna della stessa.

TEMPI DI SPEDIZIONE

GioielliSicilia garantisce la consegna entro 2-3 giorni lavorativi per ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle ore 15:30.

Se completi e confermi il tuo ordine entro le ore 18.00, la spedizione avviene entro il giorno lavorativo successivo.

Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e di consegna.
Bartolini, GLS e Poste Italiane/SDA sono i corrieri autorizzati per le spedizioni dell’Azienda.

Per conoscere ed avere maggiori informazioni puoi contattare il Servizio Clienti allo 0909703411, dal lunedì al Sabato dalle 9 alle 13 e dalle 16 alle 20.

Ti ricordiamo che le tempistiche di spedizione sono quelle fornite dai corrieri e che le consegne potrebbero subire ritardi causati da maltempo, scioperi nazionali e cause non attribuibili a Gioielli Sicilia

RESI E RESTITUZIONI

Vuoi restituire un articolo? Nessun problema!

Per Gioielli Sicilia la soddisfazione dei clienti è alla base di tutto. Se per qualsiasi ragione non si è pienamente soddisfatti dell’acquisto, si può rendere l’ordine entro 30 giorni dalla data di consegna e ricevere il rimborso dei prodotti resi.

Hai tempo 30 giorni per restituire la merce indesiderata / difettosa a patto che i prodotti rispettino le seguenti condizioni:

  • il prodotto deve essere integro, nelle stesse condizioni in cui ti è stato consegnato.
  • il prodotto deve essere provvisto della confezione originale.
  • il prodotto deve essere in condizioni tali da consentirne la rivendita.
  • Il reso è sempre a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errato

RIMBORSO

Il rimborso dell’importo speso sarà riaccreditato tramite il metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.

Gioielli Sicilia procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita, entro i termini di legge (30 giorni), solo dopo aver ricevuto i beni e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati.

Trovate tutti i dettagli approfonditi nella pagina Termini e Condizioni